Mudar e inovar o
tempo todo e, a todo o momento!
Nos últimos 18 meses, fui convidado várias vezes `a
compartilhar por meio de palestras, minha visão sobre mudanças. Abaixo gostaria
de discorrer sobre uma pequena parte deste assunto.
Quando se aventa a necessidade de mudar, esta ideia nem
sempre é bem vinda. Grande parte das
pessoas e organizações são avessas as mudanças; sejam elas, graduais ou
radicais.
Para permanecer no mercado por longo tempo, adaptar-se a
mudança, tornou-se quase um fator de sobrevivência. Renovar-se constantemente, irá ajudar uma
organização a permanecer na vanguarda, pois os clientes e os concorrentes estão
sempre atentos ao novo.
Se tudo muda, e isto é uma realidade; mudar deveria ser a
primeira força motriz do nosso negócio. A mudança e a inovação devem ocorrer em
dois ambientes: interno e externo.
Quando se pensa em uma mudança de curto, médio ou longo
prazo, nos deparamos com alguns desafios.
O primeiro deles é: O que precisamos mudar para gerar valor?
O segundo desafio é: Quando será apropriado mudar? Agora?
Daqui a alguns meses?
O terceiro desafio é: Com que velocidade faremos isso?
Para buscarmos um desempenho acima da média, talvez
precisemos considerar alguns itens sugeridos por Chiavenato e Sapiro, entre
eles sugiro pensarmos sobre 5 deles.
1.
Otimizar agilidade e adaptabilidade;
2.
Engajar o cliente e encantar o cliente;
3.
Criar mercados virtuais ao longo da indústria e
otimizar lucros;
4.
Criar um novo mercado e definir novas regras de
competição;
5.
Concorrer em valor e oferecer uma excelente
proposta de valor.
A Apple tem feito isto com excelência, nos últimos 28 anos
de vida vendeu 122 milhões de computadores, no entanto, apenas no ano de 2011,
entre seus 3 principais produtos (Ipad, Iphone, e Ipod), vendeu 156 milhões de
unidades.
A mudança é bem aceita por você? Sua organização tem uma cultura
de inovação constante? Sua equipe tem liberdade para inovar? Em que itens acima,
você, sua equipe ou organização conseguiriam ser bem avaliados?
Boa reflexão!
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